常州市公共交通集团公司工会
2008年7月14日

        我公司成立于1960年5月，现经营公交线路120条，拥有运营车辆2095台，职工5043人。近年来，公司以科学发展观为引领，牢固树立以人为本思想，围绕创建和谐劳动关系企业，在尊重、维权、关爱、培育八个字上做文章，大力营造人企合一的良好氛围，有效地促进了企业的发展， 2007年5月，公司荣获常州市政府颁发的“常州市企业社会责任奖”。
        现将我们的主要做法汇报如下：
        一、做好“尊重”文章，增强职工主人感
尊重，就是尊重职工的人格、思想、意愿，把职工群众真正当成企业的主人。把“尊重职工、尊重劳动、尊重价值”作为构建“和谐劳动关系”的基本理念，努力追求人企和谐、人企合一的管理境界。
就企业管理而言，尊重职工最重要的是通过民主管理给职工以话语权，让职工积极参与企业管理和决策，保证职工的知情权、审议权、决定权和评议监督权。为此，我们坚持集团公司和基层单位两级职代会制度，每年召开3～4次职代会，凡涉及职工利益的重大举措、企业生产经营计划等重大事项都通过职代会审议讨论，自觉接受职工群众的监督。此外，我们还通过企务公开栏、信息屏、内部局域网等形式将企业经营管理的重大事项及时向职工公示，征求职工意见，并通过 “民主信箱”、“总经理接待日”、“职工沟通交流会”等渠道，倾听职工心声，改进管理工作，把全心全意依靠职工发展企业的方针落到实处。
        二、做好“维权”文章，增强职工信任感
        和谐劳动关系是企业的一种管理境界，是贯彻科学发展观和以人为本思想的生动体现。近年来，我们不断强化 “维护职工的合法权益就是促进企业生产力发展”的观念，在维护职工合法权益方面，我们坚持做好四方面的工作。
        一是与职工建立稳定的劳动关系。建立集体合同和工资协商制度是工会依法协调劳动关系的最基本制度。我们认真履行《劳动合同法》、《江苏省劳动合同管理条例》等法律法规，认真签订《集体合同》，并向职代会通报履约情况。坚持在平等协商的基础上，与每一位职工及时签订劳动合同，建立稳定的劳动关系，劳动合同签订率达100％。在去年实施常武公交一体化进程中，公司针对原武进公交职工60％以上无书面劳动合同的状况，花大力气进行调查、归类，清理，采取不同形式新建劳动关系近400人。
        二是按时足额支付职工工资。公司坚持工资集体协商制度，定期签订《工资专项集体合同》，对工资协议履行情况进行监督检查。我公司的资金转调长期处于紧张状态，但始终把职工工资的按期支付放在首位，绝不拖欠。
        三是按时足额缴纳各项社会保险金。按照国家规定，公司与职工签订劳动合同的同时，按时足额缴纳了养老、失业等五项社会保险，并办理住房公积金、发放新职工购房补贴。集团公司在接收原武进公交外来务工人员后，全部办理了五项社会保险。
        四是加强职工的劳动保护。公司建有完备的安全生产管理体系，逐级实行严格的安全生产责任制。各车队坚持每月一次的“驾乘人员安全教育例会”，定期检查各级执行安全管理制度及安全操作规程的情况。2006年起，公司把每年的7月10日确定为“不该忘记的日子——年度主题安全教育日”，进一步加强对职工的安全教育。对全体职工包括转岗和新招上岗职工，都按时、按标准配备和发放各类劳动防护用品。公司特别重视对女职工的保护，严格落实有关政策。去年公司职代会再次修改了《女职工权益保护专项集体协议》。另外，公司还定期组织女职工和中老年职工进行体检。
        三、做好“关爱”文章，增强职工归属感
        为职工办实事好事，帮助职工排忧解难是增强企业凝聚力，构建和谐劳动关系的有效“粘合剂”。我们主要通过三项措施增强职工的归属感。
        一是提高职工的收入水平。公交工作十分辛苦，早出晚归，劳动强度大且安全风险高，但职工收入却低于全市职工的平均水平。我市实施公交优先发展战略后，给企业带来了良好的发展机遇。近年来，公司不断健全工资增长机制，连续三年使职工的年收入增幅保持在10％以上，让广大职工共享企业发展的成果，有效地稳定了职工队伍。
        二是改善职工的工作环境。近年来，针对公交站房普遍狭小，条件较差的现状，公司先后改造、新建了一批公交站房，且配备了空调、饮水机、微波炉等设施，有效地改善了一线职工的工作、休息环境。由于已基本实现公交车无人售票，从今年起对运营车辆及候车棚等场站设施开始实行“社会化保洁”，大大减轻了驾驶员的劳动强度。
       三是热心帮扶困难职工。长期以来，公司尽企业所能为职工排忧解难，如每年为职工发放上百万元的购房、拆迁、管道煤气等补贴款；定期组织老职工旅游、疗养；为职工办理大病保险；建立困难职工帮扶制度等。今年1月，公司又建立了“爱心基金会” ，公司领导带头向基金会捐款，全体员工每人每年捐出12天的工资，加大对困难职工的帮扶力度。公司的这些举措，使广大职工感受到了企业大家庭的温暖。
        四、做好“培育”文章，增强职工上进感
        是否落实职工接受培训、教育的权利，是考量企业和谐劳动关系的一项重要指标。我公司高度重视对职工的培训、教育工作，通过工会与行政签订全省首份《职工职业培训专项集体协议》、出台《鼓励职工自学成才奖励规定》、建设“教育培训中心”基地、举办各类职业技能培训班及技能比赛、开展 “打造公交金蓝领”活动等一系列举措，大力提升职工队伍素质。近三年来，公司培训职工2000多人次，有1500多名职工获得各类等级职业资格证书，有100多名职工取得了大专以上学历，职工中涌现出了一大批技术标兵、岗位能手。继2005年我公司选手在“ 江苏省公交车驾驶员技能大赛”上囊括前五名后，又在2007年9月举办的“全省公交车驾驶员技能大赛”上取得了前四名的佳绩。近三年来，公司涌现了4位国家、省、市劳动模范，培育了 “邵开成服务法”等服务品牌。
        企业为我提供保障，我为企业作出贡献。和谐的劳动关系激发了广大职工爱岗敬业、争先创优的工作热情，也促进了企业增强责任、把握机遇，实现跨越式的发展。